【榜样在身边】韩江英:提灯坚守三十载 照亮生命绽芳华

5月10日,中华护理学会2023年国际护士节庆祝大会在北京召开,隆重表彰在我国护理事业各个领域作出突出成绩的“杰出护理工作者”,我校第一附属医院护理部副主任、高新院区护理部主任、高新护理党支部书记韩江英光荣入选2023年“杰出护理工作者”。

三十多年来,韩江英始终秉承“逊志时敏、弘德善医”的精神,心系患者,尽职尽责,用医者仁心和大爱无疆书写了护理人最靓丽的底色。她多次荣获优秀教师、优秀共产党员、先进工作者、服务之星、五星职工、安徽省新冠疫情防控救治工作五一劳动奖章等荣誉称号,受到患者的暖心表扬、同行的高度认可和社会的广泛赞誉。

作为安徽省援沪医疗队护理组组长,她带领队伍坚守一线,奋战52天,用心守护2501名患者,打造“最暖方舱”,团队多次被人民日报、新华社等国家级媒体报道。

作为医院新院区护理部主任,面临新院区、新护士长及新护士的“三新”难题,她夙兴夜寐,锐意创新,团结带领56个护理单元顺利开诊运营,成就“管理模范”。

作为深耕教学领域临床护理教师,她用爱打造最温暖的课堂,重视学生临床思维训练,培养近百名大学生取得国家级荣誉,成为“师德标兵”。

“皖”美守“沪”的“硬核担当 

2022年4月26日,新华社刊发的《我的援沪日记|有你们真好》刷屏了很多人的朋友圈,屏幕两端“全副武装”的韩江英与她老兵父亲的无言对视,看哭了无数人,也让这支创造了无数奇迹的硬核团队走入了大家的视线。

时针拨回到2022年4月,上海疫情暴发,韩江英主动请战,担任安徽医科大学第一附属医院援沪医疗队党总支宣传委员、第一临时党支部书记和护理组组长。作为援沪医疗队护理团队的“大家长”,为快速将来自安徽12家不同医院的护理力量拧成一股绳,韩江英严格以党建引领,带头加入核酸采集等任务重、风险高的“党员示范岗”,并牵头建立了安医-阜阳双组长共管共治制度,打造“安全方舱”和“智慧方舱”。同时,结合抗疫工作实践,她编纂了《上海崇明复兴馆方舱医院安医大一附院方舱院区护理工作手册》,提供了可借鉴的模板和安医经验。

连续作战52天,韩江英每天只能睡2个小时甚至通宵不眠。她率先提出打造“最暖方舱”,被国家专报发布采纳,人民日报要闻三版专题报道;创新实施方舱医院护理分级精准管理,被国家工作组列为工作亮点推广借鉴;充分发挥医疗队专科护士优势,成立8个护理特色小组,最大限度改善患者住舱感受。“入院有问候,住院有关怀,出院有温度”,是52岁的出舱患者刘先生的最大感受。在医护团队的共同努力下,安医大一附院方舱院区累计收治患者2501人,患者满意度达98.27%,实现了“患者零死亡,医务人员零感染”战略目标,受央媒报道60篇、省级媒体报道112篇。

沙场百战袍未解,白衣执甲护万家。在三年战“疫”中,韩江英舍小家、为大家,兢兢业业、废寝忘食、深入一线,成立护理应急工作小组,制定相关工作制度、流程、预案及指引,高效配合发热预检分诊、发热门诊、新冠筛查点等工作推进,带领护理团队共度三次院区紧急疫情封控难关。“保健康、防重症”新阶段,她全力以赴开展院内疫情防控工作,承担了护理领导者、防控监督者、人员物资协调者、一线抗疫护理人员、后勤保障者等多重角色,带领团队不畏艰辛,勇毅坚守,再次战胜了前所未有的困难和挑战,用实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当。

扎根护理的“改革先锋”

2017年,我校第一附属医院高新院区正式开诊,2个月后,韩江英正式调入护理部,担任新院区护理部副主任。彼时困难重重,新院区开放2000张床位,56个护理单元,60名护士长中有49名新上任,新护士和社会招聘护士占比高达79.6%,她面临新院区、新护士长及新护士的“三新”难题。如何让大家尽快熟悉新环境、适应新角色、胜任新岗位,为患者提供同质化护理服务,成了她当时夙兴夜寐考虑的问题。

“质量第一,安全先行”。她通过落实护理三级质控,开展护理“零容忍及预警”专项督查,联合多部门开展风险排查整治,推进“PDA移动护理”全面上线,分阶段创设安全输液病房等系列举措,各项护理质量敏感指标得到明显改善。

韩江英常说,“一个人可以走得很快,一群人才能够走得更远”。她迅速建立以岗位胜任力为核心的护士培训体系,充分发挥11名有经验护士长的优势,结对帮扶,激励赋能,逐步提升新任护士长岗位胜任力。对新护士,韩江英创设“双导师制”培养模式,打造磁性护理;开展体验式工作坊,培养护士共情能力和爱伤观念,改善患者就医感受。

如果说改革是韩江英身上不可或缺的标签,那么创新便是她带领新生护理团队不断前行的源动力。担任胸外科护士长期间,她便以问题为导向,构建基于循证的肺癌患者个性化呼吸道管理方案,并创造性地实施经鼻留置吸痰管吸痰和深部吸氧技术,有效改善患者预后。

护理部工作期间,她大力推进院区儿童康复和心肺康复护理工作的开展,大大缩短患者住院时间,促进患者早日回归生活与社会,成功申报全国“儿童康复和心肺康复护理专科护士培训基地”,完成了全国60家医院385名学员的培训实践。她大力推行MDT多学科护理模式,创新开展门诊患者“四个一点”、住院患者“五声”、平台科室“进病区”等护理服务,优质服务品质惠及患者入院、住院和出院的全程,患者满意率由91.55%提高至98.51%,护士满意率由96.78%提高至97.45%。她组织“身边的榜样”医德教育,着力打造一支业务精良、服务高效的护理队伍,2022年,她的团队荣获校级“学习雷锋在行动”先进集体荣誉。

面对一项项技术改革,一个个创新举措,韩江英分享道:“我们所有的工作都是以患者为中心,充分体现以人为本的服务理念,力求解决患者之病痛。”

潜心育人的“最美教师”

“我很幸运,从事了最喜欢的护理和教学工作”。因为喜欢,所以热爱和珍惜。作为临床护理教师,韩江英常说,“教师不仅是知识、思想和真理的传播者,还是信仰、创新和能力的塑造者”。

用心去工作,用爱去育人。为了更好地培养护理学人才,韩江英将临床工作与理论紧密结合,创新使用PBL教学模式,探索基于临床需求为导向的护理本科生院校融合培养模式,并成功申报安徽省高等学校省级质量工程教学研究项目,连续五年举办国家级继教项目“以岗位胜任力为导向临床护理师资培训新进展”培训班,发表教学相关文章10余篇,主编、参编著作5部,其中国家级“十四五”规划教材2部,荣获校“优秀教师”称号。

韩江英一直致力于临床实践教学研究,创新技能综合应用及临床思维训练,充分融合情景模拟案例与标准化病人。近年来指导医学生、青年医生、护士技能大赛,荣获国家一等奖、华东区特等奖达30余项,2021年担任第十届中国医学生技能大赛华东分区赛命题专家及主裁判。她主持省部级科研课题3项;以第一作者或通讯作者发表论文20余篇,其中SCI 2篇;主编、参编教材4部,其中国家“十四五”规划教材2部。

“师者,不止于传授的本领,更重于激励与引导”,在她的带领和推动下,院区建立了临床护理师资队伍选拔准入、培训培养、因材使用、考核激励闭环管理模式,打造了一支师德高尚、业务精湛、充满活力的双师型高素质临床护理教师队伍。

心系基层的“科普专家”

韩江英带领团队在护理领域取得了一系列突破和创新,研发了很多新技术,也积累了丰富的经验,“如何让更多人受益?”这也是她一直思考和努力的方向。

多年来,她一直秉承着“博爱、奉献”的精神,广泛开展一系列富有成效、多形式的义诊、科普活动,助力安徽护理事业不断前行。她带领团队开展护理继教项目和适宜技术推广20余次,受益20000余人次;先后至县市级医院开展帮扶指导、护理会诊等30余次;指导高年资护士下沉社区,开展社区护理服务受益4000余人次。她倡导健康科普,开展活动20余次,受益近30000人次。她为留守儿童开展安全警示教育,为老年人开展慢病延伸护理服务,创新开展CUSP项目对心血管病患者口服用药安全管理的效果探究,获得安徽省护理学会资助项目,大大提高了慢病患者用药安全水平。

一位老爷爷参加完科普宣讲活动之后动情地说:“我已经84岁了,物质条件不缺,就是缺少健康知识,多亏你们常来,我感觉现在的生活更安心了”。

栉风沐雨、踏石成印。她敬业严谨,无私奉献,心系后辈,彰显大爱,用“忘我”精神诠释了一名护理工作者的责任和情怀。“护士是一个崇高的职业,我愿终其一生以仁爱之心、奉献之情、坚守之信,对待每一位患者,关怀每一位护士,引导每一位学生,弘扬南丁格尔的博爱精神。”——这是韩江英说的,也是她三十多年情满护理、默默坚守的人生写照。(第一附属医院 申小侠 校新闻中心 公惠玲)